Ik ken die ook : tot zolang hij cannondale mocht verkopen was het van : fantastische fietsen, beter bestond niet. Toen hij C kwijt was : lakproblemen, garantie, kwaliteit, bedriegers, brol, ...irtimit schreef:Ik ken een fietsenmaker in het Gentse die gestopt is met Cannondale te verdelen, en zeggen dat hij de eerste dealer was in Vlaanderen voor Cannondale.
Reden is: Cannondale is een ramp als het op service aankomt naar de dealer en zo ook naar de klant toe...
Nen echte politieker - en hij kan het even goed uitleggen.
Ik heb met Cannondale 1 garantie-geval gehad (kader Raven gescheurd) en dat werd probleemloos opgelost.
Nadien heb ik nog problemen gehad met een vork en schijfremmen toen ik eens bij een andere dealer (meer in de buurt) ging voor een simpel onderhoud. Drie keer moeten teruggaan en nog niet opgelost. Ik heb wel maar 1 keer moeten betalen. Toen ik terug ging bij mijn oorspronkelijke dealer heeft hij het in orde gezet terwijl ik erbij was. Nog geen 10 minuten werk aan gehad.
In wezen zijn alle topmerken aan elkaar gewaagd en wordt het verschil naar de gebruiker toe gemaakt door de dealer/mechanicien. En de fouten die deze maakt worden al te snel op de rekening van het merk geschreven