Mountainbike.be

Bij mij was toch alles binnen de maand rond hoor

ai ai ai

heb me vergist!
heb bij mijn aankoop de link ban Flip FSR gevolgd
en heb de Cx bundel gekocht ipv de Csx bundel...
nu is die aangekomen en heb ik hem natuurlijk uit de verpakking gehaald zonder naar de naam te kijken...

mailtje gestuurd om te zien of ik die kan inwisselen en bijbetalen. maar ik vrees ervoor.

stom stom stom ....

Nog een geluk dat je een GPS hebt besteld dan .

Ik meen mij te herinneren uit mijn cursus recht dat ze verplicht zijn om hem terug te nemen als je binnen de 7dagen contact opneemt. Er mag wel geen beschadiging zijn aan het toestel en/of de verpakking.
Als ze moeilijk doen moet je zeker aangetekend schrijven.
Al bij al denk ik niet dat ze er een probleem zullen van maken.

*edit:typfout*

Binnen de 8 dagen na levering zijn ze verplicht indien je aangetekend weigert het product te ontvangen. Onmiddelijk reageren dus ... SUCCES!

Ergens in de verkoopsovereenkomsten van Futurum staat ook dat je een bedenktijd hebt van een 7-tal dagen.
Inzake verzending en juistheid van verzending (een interne audit van hun magazijn dringt zich op ) zijn ze daar niet van de slimsten maar inzake klantvriendelijkheid en after support heb ik geen reden tot klagen tot op heden.
Uiteindelijk komt daar alles altijd in orde het duurt alleen allemaal wat lang.

zeer vriendelijk mailtje gehad als reactie en alles teruggestuurd. 't zou in orde moeten komen.

Djemmers

en het is in orde,

zeer correcte en goede service!

Na veel lezen en goede commentaren op verschillende fora, heb ik ook de knoop doorgehakt en mij ook ééntje besteld.

Kan al nie meer wachten

welke?

GPSMap60Csx superbundel bij futurumshop + TOPO België...